La communication est toujours un besoin prioritaire de l’homme. Surtout lorsque le destinataire de son message se trouve à des centaines de kilomètres. Mais quand le premier e-mail a-t-il été envoyé? La naissance de l’e-mail a une date bien précise: octobre 1971, lorsque Ray Tomlinson a envoyé le premier e-mail, en utilisant un programme qu’il développa.
Pour retracer l’histoire de l’e-mail, il faut prendre du recul jusqu’aux années 30. Aux États-Unis on utilisait le télégraphe et le Telex (acronyme de TELeprinter EXchange) pour envoyer des messages d’une côte à l’autre. Bien que ces outils ne ressemblent pas du tout à l’e-mail moderne, ils est considérés comme les ancêtres des e-mails.
Les deux ordinateurs se trouvaient dans la même pièce, reliés entre eux par le réseau informatique “Arpanet“. Pour envoyer un message à quelqu’un, il était nécessaire que l’expéditeur et le destinataire possédaient chacun une adresse.
En plus du courrier électronique, le jeune développeur américain invente également l’arobase @, qui sert à faire comprendre à qui l’e-mail doit être envoyé. Les premières adresses e-mail mentionnaient le nom de l’auteur et le nom de l’ordinateur auquel le message devait être envoyé (par exemple, nomexpediteur@nomordinateur).
L’evolution du courrier électronique à ce jour
Comment l’e-mail a évolué jusqu’à aujourd’hui et que représente-t-elle dans le monde des affaires?
L’e-mail se positionne actuellement comme le canal de communication numéro un au monde. En outre, plusieurs études confirment qui le courrier électronique est le premier moyen de transmission des entreprises. 61% des utilisateurs recevent des messages et des informations commerciales des marques par e-mail.
L’un des grands avantages est qu’il ne nécessite pas de gros investissements. Donc tout le monde peut en profiter.
Cela permet d’atteindre les utilisateurs très rapidement et efficacement (en créant des relations de fidélisation avec les clients).
